La Asociación Nacional de Acogida (ANA) pone en marcha un nuevo curso de atención al cliente y técnicas de venta en comercio en Sevilla, dirigido a jóvenes que quieren mejorar su empleabilidad y adquirir habilidades prácticas para trabajar en el sector comercial.
Este programa formativo forma parte de T-Acompañamos Integrales Jóvenes, una iniciativa diseñada para facilitar la incorporación al mercado laboral de jóvenes que actualmente se encuentran en situación de desempleo.
Además de la formación, el programa incluye acompañamiento profesional y un incentivo económico de 528€ al finalizar el itinerario formativo.
Formación en atención al cliente y ventas comerciales
El curso está orientado a proporcionar conocimientos prácticos sobre el funcionamiento del sector comercial y las habilidades necesarias para trabajar en tiendas, comercios y empresas de servicios.
Durante la formación, los participantes aprenderán:
- Técnicas de atención al cliente en comercio
- Estrategias de venta y fidelización de clientes
- Comunicación efectiva con clientes
- Gestión de situaciones y resolución de incidencias
- Habilidades comerciales aplicadas al sector retail
La formación tiene una duración de 50 horas, con plazas limitadas, lo que permite una enseñanza más personalizada y enfocada en la práctica.
Incentivo de 528€ para jóvenes participantes
Uno de los principales atractivos de este programa es el incentivo económico de 528€ que pueden recibir los participantes al completar el itinerario formativo.
Este incentivo tiene como objetivo facilitar el acceso a la formación y apoyar a jóvenes desempleados en su proceso de mejora profesional.
Requisitos para acceder al curso
Para participar en el curso de atención al cliente y técnicas de venta en comercio, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener entre 18 y 29 años
- Estar desempleado
- Estar inscrito en el Sistema de Garantía Juvenil
Este programa está especialmente dirigido a jóvenes que buscan formación gratuita con posibilidades de mejorar su acceso al empleo en el sector comercial.
Dónde se imparte el curso en Sevilla
El curso se desarrolla en las instalaciones de la Asociación Nacional de Acogida, en la ciudad de Sevilla.
📍 Edificio Sevilla 2
Planta baja, módulo 16
Desde este espacio se desarrollan programas formativos y proyectos destinados a mejorar la empleabilidad de jóvenes.
Programa financiado por instituciones públicas
Este curso forma parte de programas de empleo financiados por distintas instituciones públicas.
El programa está cofinanciado por:
- Unión Europea
- Ministerio de Trabajo y Economía Social
- Fondos Europeos
- Junta de Andalucía
- Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo
- Servicio Andaluz de Empleo
Estas iniciativas buscan impulsar la formación laboral de jóvenes y mejorar sus oportunidades de acceso al empleo.